“Maar zijn er inmiddels niet veel te veel Virtual Assistants?” Het is een vraag die ik regelmatig hoor van vrouwen die het vak interessant vinden, maar nog twijfelen of zij er wel tussen komen. Ze openen Instagram, zien overal VA’s, opleidingen en ondernemers die vertellen dat ze locatie-onafhankelijk werken en trekken daaruit één conclusie: ik ben te laat.
Ik begrijp die gedachte. Wanneer je zelf net kennismaakt met een vak, lijkt het alsof werkelijk iedereen er al mee bezig is. Een beetje zoals wanneer je een bepaalde auto wilt kopen en hem daarna ineens op iedere straathoek ziet staan. De auto’s waren er al; jouw aandacht staat alleen anders afgesteld.
Ja, er zijn meer Virtual Assistants dan een aantal jaren geleden. Maar er zijn ook steeds meer ondernemers die online werken, specialistische ondersteuning zoeken en niet voor iedere taak iemand in loondienst willen aannemen. De vraag is daarom niet of jij de enige VA kunt zijn. De vraag is of jij duidelijk kunt maken voor wie jij de juiste VA bent.
Ondernemers zoeken geen ‘willekeurige VA’
Een ondernemer die ondersteuning zoekt, vergelijkt niet simpelweg honderd identieke mensen en kiest daarna de goedkoopste. Die zoekt iemand die begrijpt wat er nodig is, betrouwbaar communiceert en werk uit handen neemt op een manier die past bij het bedrijf.
De ene ondernemer zoekt een rustige administratieve VA die geen enkel detail mist. Een ander wil iemand die enthousiast klantcontact overneemt. Weer een ander heeft hulp nodig bij websites, funnels, e-mailmarketing, planning, podcasts, social media of projectmanagement.
Zelfs wanneer twee VA’s dezelfde dienst aanbieden, kunnen hun ervaring, persoonlijkheid, branchekennis en manier van samenwerken compleet anders zijn. Een weddingplanner zoekt mogelijk iets anders dan een vastgoedondernemer, coach of online opleider. Niet omdat de ene VA beter is dan de andere, maar omdat een goede samenwerking ook draait om vertrouwen en aansluiting.
Je eerdere werkervaring is geen omweg
Veel starters kijken vooral naar wat zij nog niet kunnen. Ze hebben nog geen VA-klanten, kennen niet ieder online systeem en voelen zich daardoor minder geschikt dan mensen die al jaren ondernemen. Maar jouw eerdere werkervaring verdwijnt niet zodra je het woord Virtual Assistant op LinkedIn zet.
Heb je in de zorg gewerkt? Dan weet je waarschijnlijk hoe belangrijk duidelijke communicatie, planning en verantwoordelijkheid zijn. Kom je uit de horeca of het toerisme? Dan kun je schakelen, klantgericht werken en rustig blijven terwijl drie mensen tegelijk iets van je nodig hebben. Heb je ervaring in administratie, sales, beauty, onderwijs of recruitment? Ook dan neem je kennis, mensenkennis en praktische vaardigheden mee.
Je begint misschien als ondernemer, maar je begint niet opnieuw als mens. Dat verschil vergeten starters veel te vaak.
Je hoeft niet alles aan te bieden
Concurrentie voelt vooral overweldigend wanneer je probeert voor iedereen alles te doen. “Ik help ondernemers met administratie, social media, websites, klantenservice, nieuwsbrieven, planning en eigenlijk alles waar zij geen zin in hebben” klinkt breed inzetbaar, maar maakt het voor een potentiële klant lastig om te begrijpen waarom die juist jou moet bellen.
Je hoeft bij de start nog niet in een piepkleine niche te kruipen waar je de rest van je carrière niet meer uit mag. Het helpt wel om een duidelijke eerste richting te kiezen. Welke werkzaamheden doe je goed? Waar krijg je energie van? Met welke klanten werk je graag? Welk probleem kun jij direct kleiner maken?
Wanneer jij bijvoorbeeld zegt dat je coaches helpt om hun klantreis, planning en online leeromgeving soepel te laten verlopen, ontstaat er een veel duidelijker beeld dan bij “ik doe allerlei ondersteunende taken”.
Goed zichtbaar zijn is belangrijker dan overal aanwezig zijn
Je hoeft niet dagelijks op vier platforms te posten, iedere trend te volgen en dansend uit te leggen hoe je iemands inbox beheert. Tenzij je daar ontzettend blij van wordt; dan houd ik je natuurlijk niet tegen.
Zichtbaarheid betekent vooral dat de juiste mensen regelmatig kunnen zien wie je helpt, waarmee je helpt en hoe jij werkt. Dat kan via LinkedIn, Instagram, je bestaande netwerk, persoonlijke berichten, samenwerkingen of gesprekken. Kies een manier die je kunt volhouden en wees concreet.
De eerste klant komt vaak niet doordat je de mooiste huisstijl of perfecte website hebt, maar doordat iemand begrijpt wat jij kunt oplossen en erop vertrouwt dat jij doet wat je belooft.
AI maakt menselijk inzicht niet overbodig
Nieuwe technologie verandert het VA-vak. Sommige uitvoerende taken kunnen sneller of worden deels geautomatiseerd. Dat betekent niet dat ondernemers ineens geen ondersteuning meer nodig hebben. Integendeel: hoe meer tools en mogelijkheden er komen, hoe groter bij veel ondernemers de behoefte wordt aan iemand die overzicht houdt, keuzes maakt, processen bewaakt en zorgt dat plannen echt worden uitgevoerd.
De VA die alleen een los taakje uitvoert zonder mee te denken, zal zich sterker moeten ontwikkelen. De VA die systemen slim gebruikt, verantwoordelijkheid neemt en de ondernemer goed begrijpt, blijft waardevol. AI kan een tekstvoorstel maken of informatie structureren. Het voelt niet aan dat een klant ongerust is, merkt niet vanzelf dat een planning onrealistisch wordt en neemt niet uit zichzelf eigenaarschap over een rommelig proces.
Er hoeft niet voor iedereen plek te zijn
Dat klinkt misschien gek, maar jij hebt niet de hele markt nodig. Je hebt een aantal passende klanten nodig waarmee je genoeg verdient voor het leven dat jij wilt opbouwen. Voor de ene VA zijn dat twee grotere klanten, voor de andere zes kleinere opdrachten.
Wanneer je vanuit die gedachte kijkt, wordt concurrentie ineens minder bedreigend. Je hoeft niet de bekendste Virtual Assistant van Nederland, België of Spanje te worden. Je hoeft alleen goed vindbaar en geloofwaardig te zijn voor de mensen die jouw combinatie van vaardigheden en persoonlijkheid nodig hebben.
Er is dus nog steeds ruimte voor nieuwe Virtual Assistants. Niet automatisch voor iedereen die alleen een titel op een profiel zet en daarna wacht tot klanten aanbellen, maar absoluut voor mensen die bereid zijn hun vaardigheden te ontwikkelen, keuzes te maken, zichtbaar te worden en echte waarde te leveren.
Je bent niet te laat. Je staat alleen aan het begin. En dat is een heel andere conclusie.
Wil jij ontdekken welke VA-diensten bij jouw ervaring passen en hoe je jezelf duidelijk neerzet, met als doel om uiteindelijk vanuit Spanje te kunnen werken? Binnen Jouw Spaanse VA Droom bouwen we stap voor stap aan een aanbod, tarief en aanpak waarmee jij jouw eerste passende klanten kunt vinden.
Reactie plaatsen
Reacties